Preciso entender de programação para ter minha loja virtual?

Não. Você recebe a loja virtual completamente instalada e pronta para usar. Após a instalação você recebe os dados para acessar sua administração onde poderá configurar a loja facilmente. Qualquer pessoa que tenha o mínimo contato com a internet pode administrar a loja virtual. Não esqueça que você terá total suporte da nossa equipe sempre que tiver dúvidas.

Preciso ter CNPJ (empresa registrada) para abrir uma loja virtual?

Não. Você pode abrir sua Loja Virtual utilizando o seu CPF.

Quanto tempo leva para a loja virtual ser instalada?

Após a confirmação de pagamento entregamos sua loja instalada em poucas horas e já poderá iniciar a criação do menu e cadastro dos produtos. Caso o pagamento seja confirmado por nós até as 18h (de segunda à sexta) sua loja será instalada no mesmo dia. Caso contrário será instalada no próximo dia útil.

O que é Pagamento Digital?

O  Pagamento Digital  é um sistema de pagamento online que permite enviar e receber pagamentos à vista ou à prazo, com eficiência e segurança. A Loja Virtual REFLEXSHOP já vem totalmente integrada a esse sistema, sendo necessário ao cliente apenas efetuar seu cadastro GRATUITO no site do Pagamento Digital  após a contratação da Loja. Assim que realizar o cadastro, o usuário receberá um código chamado Token, que deverá ser inserido nas configurações da sua Loja Virtual. E pronto!

O que é Certificado Digital?

Um site que possui um Certificado Digital (Certificado SSL) é seguro, pois codifica todas as informações confidenciais armazenadas nele, dificultando a ação de hackers e aplicativos maliciosos que tentem interceptá-las. A loja virtual  REFLEXSHOP já possui este recurso disponível e para contratar um certificado basta entrar em contato conosco. Oferecemos Certificado SSL de 256bits e IP Dedicado com ótimo custo benefício para você.

O que é IP Dedicado?

IP Dedicado é um endereço exclusivo associado a loja virtual ReflexShop útil para aumentar a segurança de sua loja e possibilita a instalação do Certificado Digital SSL necessárias para transações online. 

Posso cancelar quando quiser?

Sim, você pode cancelar sua conta quando quiser. Nenhum de nossos planos tem carência mínima e você só paga pelo que usa.

O que acontece se eu não pagar uma mensalidade?

Você tem um prazo de até 5 (cinco) dias após o vencimento da mensalidade para realizar o pagamento. Após esses cinco dias, seu serviço será bloqueado e aparecerá uma mensagem de "Loja Inativa" aos clientes que visitarem sua loja. O serviço é desbloqueado assim que seu pagamento for confirmado pelo nosso financeiro. ATENÇÃO: Sua conta poderá ser excluída caso deixe vencer uma fatura por 60 dias.

Minha conta pode ser excluída por algum motivo?

Sim. Caso deixe vencer uma fatura por 60 dias sua conta poderá ser excluída.

Quais formas de pagamento poderei aceitar em minha loja?

Você poderá utilizar os módulos já integrados ao sistema da sua loja para que seus clientes tenham a possibilidade de pagar utilizando qualquer forma de pagamento. Você pode aceitar pagamentos por PayPal, PagSeguro, Pagamento Digital, MoIP, DinheiroMail, iPagare, Depósito, Ordem de pagamento e Pagamento na loja.

Eu mesmo posso alterar o layout (design) da minha loja virtual?

Não. Caso tenha interesse em possuir um layout personalizado entre em contato conosco solicitando um orçamento.

A hospedagem está inclusa?

Sim. O plano oferecido pela ReflexSite já inclui o serviço de hospedagem. Trabalhamos com com o que há de mais moderno no mercado, tanto para hardware como para software..

A ReflexSite cobra alguma porcentagem sobre as minhas vendas?

Não. A ReflexSite não cobra porcentagem nas vendas realizadas pela sua loja. Venda sem preocupação.

O que é preciso legalmente para abrir uma loja virtual?

Na verdade qualquer pessoa pode abrir uma loja virtual e vender seus produtos. A ReflexSite não solicita nenhum documento do cliente. No entanto, algumas empresas parceiras poderão solicitar dados de pessoa jurídica para habilitar os serviços.

Posso vender todo tipo de produto em minha loja?

Não desenvolvemos projetos que visem a exploração do corpo humano pejorativamente ou que faça qualquer apologia ao crime, ao racismo, a ilegalidade ou a imoralidade, inclusive produtos de público adulto. Esses serviços serão negados sem necessidade de explicações. A ReflexSite preza pela responsabilidade social, e prega o respeito pelas leis Brasileiras. Venda de produtos contrabandeados, de origem duvidosa, piratas ou não autorizados pela Anvisa para comércio no Brasil são terminantemente proibidos. A ReflexSite se reserva no direito em suspender imediatamente lojas virtuais que operem com a venda de produtos ilícitos.